Formazione e Supporto

Il Supporto telefonico.

Garantiamo agli utilizzatori dei software sotto contratto un servizio di assistenza telefonica che mette a disposizione tre tecnici specializzati, qualificati ed addestrati attraverso periodici corsi di formazione ed aggiornamento sugli aspetti tecnici e funzionali di ogni modulo software proposto, dal settembre 2018 è attivo anche il servizio di ticketing che permette di aprire segnalazioni all'assistenza nel momento in cui si vuole attivando un sistema di tracciamento con aggiornamento costante dello stato.